Როგორ შევადგენოთ მრავალი კლინიკის სტომატოლოგიური სასხდომების შეძენის გეგმა

ᲨეCHASE დანტალური სიდური ერთი ოპერაციული სათავსოსთვის შეძენა არის პროდუქტის გადაწყვეტილება. რამდენიმე კლინიკაში სტომატოლოგიური სავარძლების გაშვება პროგრამის გადაწყვეტილებაა: კლინიკურ ჯგუფებს სჭირდებათ მუშაობის შესაძლებლობას მომარაგებული სათავსოები, პროექტის მენეჯერებს — წინასწარ განსაზღვრული გადაცემები, ხოლო სერვისის ჯგუფებს — მომსახურების შესაძლებლობას მომარაგებული მოწყობილობების ბაზა. შეძენის პერსპექტივიდან სასარგებლო საწყისი წერტილი არ არის „რომელი მოდელი აქვს ყველაზე გრძელი ფუნქციების სია?“, არამედ „რა უნდა იყოს ერთნაირი, სად შეიძლება თითოეული ადგილი განსხვავდებოდეს და როგორ შევამოწმებთ მზადებას მიტანამდე?“

Ფაზობრივი გეგმა დახმარებას აძლევს ჯგუფურ პრაქტიკას გამოერიცხოს გავრცელებული პრობლემა: სასარგებლო პოზიციების, მიტანის სისტემების არჩევანის, სურათგადაღების საჭიროებების და სერვისის პასუხისმგებლობების შეთანხმების წინათ შეძენა. ელექტრო დენტალური საკურსი ქვემოთ მოცემული ფრეიმვორკი ამ სამუშაოს გარდაქმნის გადაწყვეტილებებად, რომლებსაც თქვენი ადგილები შეძლებენ შედარებას და დამტკიცებას.

1. შექმენით ერთი შეძენის მოკლე აღწერა, შემდეგ დაამატეთ ადგილების მიხედვით შედგენილი განრიგები

Დაიწყეთ მთლიანი ქსელის მასტერ ბრიფით. იგი უნდა განსაზღვროს მკურნალობის ტიპები, მოსალოდნელი მკურნალობის ოთახების რაოდენობა, გაშვების თანმიმდევრობა, სამიზნე გახსნის თარიღები, ბიუჯეტის მესაკუთრეობა და იმ პირები, რომლებსაც უფლება აქვთ შეცვლების დამტკიცება. ეს მასტერ ბრიფი ხდება შეძენის, კლინიკური ლიდერობის, შენობების, ინფორმაციული ტექნოლოგიების და მომწოდებლის საერთო ენა.

Შემდეგ შეადგინეთ თითოეული ადგილის მოკლე განრიგი. ჩაწერეთ ოთახის განზომილებები, განსაკუთრებით განკუთვნილი სასხდომის მდებარეობა, ხელის მიმართულება, არსებული კომუნიკაციები, შენობის შეზღუდვები, ინფექციის კონტროლის სამუშაო გზა და ადგილობრივი დაყენების ვარიანტი. სტანდარტული სასტომატოლოგიო სასხდომის კონფიგურაცია შეიძლება იყოს მისაღები მთლიან ჯგუფში, მაგრამ სხვა კარის, ჭერის მდგომარეობის ან კომუნიკაციების მარშრუტის მქონე ოთახი მოითხოვს დოკუმენტირებულ გამონაკლისს. სტანდარტიზაცია უნდა შეამციროს თავიდან ასაცილებლად წარმოშობილი ვარიაციები; იგი არ უნდა იძულოს არასასურველი დაყენება.

2. კლინიკური სამუშაო გზის გადაყვანა სასტომატოლოგიო მკურნალობის ერთეულის სპეციფიკაციაში

Თითოეული კლინიკური ხელმძღვანელისგან მოუთხოვეთ აღწეროს სამუშაო მოცულობა, რომელიც ტარდება სამუშაო ოთახში, სპეციფიკაციების შედარებამდე. მაგალითად, დაადგინეთ, ამ სათავსოში ხორციელდება საერთო დენტისტური მომსახურება, ჰიგიენა, ბავშვთა დენტისტური მომსახურება, ქირურგიული მომსახურება თუ შერეული განრიგი. განსაზღვრეთ მომსახურების დროს მომსახურებლის, ასისტენტის, პაციენტის მონიტორის, სინათლის, მიწოდების სისტემის, სუფთავების სისტემის და საცავის მდებარეობა.

Ის პასუხები გამოიყენეთ საერთო საბაზისო მოთხოვნების განსაზღვრად. სტომატოლოგიური მომსახურების ერთეული თქვენი შედარების ფურცელი შეიძლება შეიცავდეს მიწოდების სისტემის განლაგებას, მომსახურებლისა და ასისტენტის წვდომას, ფეხით მართვის პრეფერენციას, სინათლის ინტერფეისს, სასხლელოს არჩევანს, მონიტორის ან სურათების მიწოდების შესაძლებლობას და საჭიროებულ დამატებით აქსესუარებს. მეტი ფუნქცია არ ნიშნავს ავტომატურად უფრო გამოსადეგ ფუნქციას. ფუნქცია საბაზისო მოთხოვნებში უნდა შეიტანილი იყოს მხოლოდ მაშინ, როდესაც მიზნად განსაზღვრული სამუშაო პროცესი, სწავლების გეგმა და სათავსოს განლაგება მის მხარდაჭერას უზრუნველყოფს.

3. საბოლოო შეძენის ბრძანებების გაცემამდე გააკეთეთ საიტის მზადების კონტროლი

Არ მიიჩნიოთ მომწოდებლის ციტატა იმ ფაქტის დამტკიცებად, რომ ოთახი მზადაა. საბოლოო გამოცემამდე დარწმუნდით, რომ თითოეული კლინიკა დაადასტურებს თავისი გადახაზულობებსა და კომუნიკაციების გეგმას შესაბამისი მომყენებლის, კონტრაქტორის და მომწოდებლის დოკუმენტაციასთან შედარებით. საყბარო კლინიკის დაყენება ჩვეულებრივ მოითხოვს ჰაერის, წყლის, სუქშენის, გამოდინების, ელექტრო ძალის და მონაცემთა სერვისების პოზიციების კოორდინაციას; ზუსტი მოთხოვნები უნდა შეამოწმდეს შერჩეული აღჭურვილობისა და ადგილობრივი პირობების მიხედვით.

Ყოველი ოპერაციული ოთახისთვის გამოიყენეთ ხელმოწერის ფურცელი, რომელშიც აისახება კომუნიკაციების წინასწარი მოწყობილობა, სარკეებისა და კედლების მდგომარეობა, მომსახურების სივრცეები, მიწოდების წვდომა, კომპონენტების საცავი და სათარგეტო ოთახის მიღების თარიღი. ნებისმიერი არ დასრულებული პუნქტის მიმართ მიუთითეთ პასუხისმგებელი პირი. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მაშინ, როდესაც სამსახურები ფაზებით იხსნება: არ დასრულებული კომუნიკაციების შესწორება შეიძლება შეაფერხოს ერთი სასხდომის დაყენება, ხოლო დანარჩენი კლინიკის მიწოდება, სწავლება და პერსონალის დაკომპლექტება უკევე დაგეგმილია.

4. კომერციული შედარება გამოყავით სრული ღირებულების შედარებისგან

Გამოიყენეთ ერთი და იგივე საყიდლების შაბლონი, რათა ყველა მომწოდებელი ერთი და იგივე მოცულობაზე უპასუხოს. შეადარეთ სასხდომის კომპლექტი, არჩევითი აქსესუარები, დაყენების პასუხისმგებლობა, მიწოდების დრო, გაშვება, მომხმარებლის სწავლება, გარანტიის პირობები, საჭიროების შემთხვევაში გამოსაყენებლად არსებული ნაკლული ნაკეთობების მიდგომა და მომსახურების რეაგირების პროცედურა. თუ რომელიმე პუნქტი გამორიცხულია, გამორიცხვა უნდა იყოს ხილული, არ უნდა ვივარაუდოთ, რომ სხვა მხარე მის დაფარავს.

Ყველაზე დაბალი აღჭურვილობის ფასი შეიძლება მოგვცემდეს მისწრაფებას მოცულობის გაფართოების დროს ელექტრომონტაჟის სამუშაოების, წყლის მიწოდების ცვლილებების, სუნთქვის სისტემის გაძლიერების, პერსონალის სწავლების ან შემდგომი გადაადგილების საჭიროების გამო. პრაქტიკული შემოხედვის ცხრილი აჩვენებს ერთჯერად პროექტის ხარჯებს და მეორედ განმეორებად მხარდაჭერის ხარჯებს. მიზანი არ არის უნივერსალური დაზოგვის წინასწარმეტყველება; მიზანია დავამყაროთ ის დაშვებები იმდენად ხილვადად, რომ ფინანსებისა და ოპერაციების გუნდები შეძლონ მათ გამოწვევა მოახდინონ გადაწყვეტილების მიღებამდე.

5. დაგეგმეთ სტომატოლოგიური კარგის მოვლა ქსელური პროცესის სახით

Მრავალსაიტიანი შეძენა უნდა დატოვოს თითოეული კლინიკა იგივე ძირითადი სტომატოლოგიური კარგის მოვლა რეჟიმი, მაგრამ ასევე სჭირდება ცენტრალური მექანიზმი გამონაკლისების მონიტორინგისთვის. განსაზღვრეთ, რას ამოწმებს ადგილობრივი გუნდი ყოველდღიურად, რა იწერება სუფთავის შემდეგ, რომელი პრობლემები მოითხოვენ სამსახურის მომსახურების გამოძახებას და სად ინახება სერიული ნომრები, სამსახურის ანგარიშები და გარანტიის დოკუმენტები.

Მოუწოდეთ მატერიალური მომარაგების მომწოდებლებს ახსნან პრევენციული ტექნიკური მომსახურების ინტერვალები, მოხმარებადი ნაკლებად მდგრადი ნაკრებები, ხშირად შეცვლადი ნაკრებები, დაშორებული დიაგნოსტიკის შესაძლებლობები და შეჩერების შემთხვევაში გადასვლელი პროცედურები. დაადასტურეთ, შეიძლება თუ არა სამსახურის დროს ყოველ ადგილზე უსაფრთხოდ გამორიცხოს შესაბამისი კომუნალური სისტემები. ეს კითხვები არ არის მხოლოდ ადმინისტრაციული: ისინი განსაზღვრავენ, შეიძლება თუ არა სტანდარტული სტომატოლოგიური სავარძელი დარჩეს ხელმისაწვდომი დაკავებული დღის განმავლობაში არ გამოიყენოს არაფორმალური გადაჭრის მეთოდები.

6. პილოტური ტესტირება, მიღება და ფართო გაშვება ტალღებით

Დიდი პროგრამის შემთხვევაში დაიწყეთ პილოტური ადგილით ან წარმომადგენლობითი სტომატოლოგიური კაბინეტით. გამოიყენეთ იგი დასადგენად მონტაჟის თანმიმდევრობა, მომხმარებლის სწავლება, ოთახში მოძრაობის სისტემა, დოკუმენტაციის ხარისხი და გაშვების შემოწმების სია. პილოტური ტესტი უნდა შეამოწმოს პროცესი, არ მხოლოდ აღჭურვილობა. თუ ჯგუფი აღმოაჩენს, რომ კაბელების მიმართულება, დამატებითი აღჭურვილობის არჩევა ან სუფთავის ინსტრუქციები არ არის აშკარა, შეასწორეთ საწყისი ბაზა შემდეგი ტალღის შეკვეთამდე.

Მიღების დროს ჩანაწერეთ დაყენებული კონფიგურაცია, სერიული ნომერი, ოთახის რეფერენცია, ტრენინგის დასრულება, გახსნილი საკითხები და დახურვის პასუხისმგებლობა. გამოიყენეთ იგივე მიღების შაბლონი ყველა კლინიკაში. პირველი სამუშაო კვირების შემდეგ ჩატარებული მოკლე შემდგომი შემოწმება შეიძლება ადრე გამოავლინოს ხელახლა აღმოჩენილი კითხვები და გააუმჯობესოს მომდევნო ტალღები.

Პრაქტიკული შეძენის შემოწმების სია

• Დაადასტურეთ კლინიკური სერვისები და მოქმედების როლები, რომლებსაც თითოეული სტომატოლოგიური სავარძელი უნდა მხარი დაუჭაროს.
• Დააყენეთ სტომატოლოგიური მკურნალობის ერთეულის ქსელის საწყისი მნიშვნელობა, შემდეგ დააფიქსირეთ დამტკიცებული ადგილის გამონაკლისები.
• Დაადასტურეთ ოთახის გამოკვეთები, კომუნალური საშუალებები, წვდომა და სერვისის სივრცეები საბოლოო გამოშვებამდე.
• Შეადარეთ სავარაუდო შეთავაზებები დაყენებაზე, ტრენინგზე, გაშვებაზე, გარანტიაზე და სერვისზე — არ მიიღოთ მხოლოდ ფასი საფუძვლად.
• Შექმენით საერთო სტომატოლოგიური სავარძლების მოვლის ჩანაწერები და ესკალაციის პროცესი გაშვებამდე.
• Განახორციელეთ დოკუმენტაციის და მიღების პროცესის პილოტირება, შემდეგ გამოშვით მომდევნო კლინიკები მართვადი ტალღებით.

Დასკვნა

Ძლიერი მრავალკლინიკური სტომატოლოგიური სასხდომის შეძენა კოორდინაციის საკითხია. კითხვების სტანდარტიზაციით, თითოეული ოთახის გამოშვებამდე ვერიფიკაციით და დაყენებისა და მომსახურების შეძენის სფეროში ჩართვით, ჯგუფს შეუძლია გადაწყვიტების გაკეთება ნაკლები გვიანდელი გასაკვირებლად. Healicom Medical Equipment Co.,LTD. შეძლებს შეძენის გუნდების დახმარებას სტომატოლოგიური და სხვა სამედიცინო აღჭურვილობის პროექტების კონფიგურაციის კითხვების და მომწოდებლებთან მოლაპარაკებების მოწყობაში; საბოლოო არჩევანი უნდა დადასტურდეს არჩეული აღჭურვილობის დოკუმენტაციას, საიტის პირობებსა და ადგილობრივ მოთხოვნებს შესაბამედ.